Politique de Confidentialité
IMPrenovation s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement des données
IMPrenovation
Adresse : 144 Boulevard Voltaire, 75011 Paris, France
Email : contact@imp-renovation.fr
Téléphone : 07 53 86 26 44
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement :
2.1 Via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Sujet de la demande
- Message
2.2 Pour les témoignages :
- Nom du client (avec votre accord)
- Photo (optionnelle, avec votre accord)
- Contenu du témoignage
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer et suivre votre projet de rénovation ou construction
- Publier des témoignages clients (avec votre consentement explicite)
- Améliorer nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, témoignages)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- L'intérêt légitime d'IMPrenovation (amélioration des services)
5. Durée de conservation
- Messages de contact : Conservés pendant 3 ans après la dernière communication
- Témoignages : Conservés jusqu'à demande de suppression de votre part
- Données de projet : Conservés conformément aux obligations légales (10 ans minimum pour les travaux de construction)
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à :
- L'équipe d'IMPrenovation pour le traitement de votre demande
- Nos sous-traitants techniques (hébergement web) sous strict engagement de confidentialité
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La modification, la divulgation ou la destruction non autorisées
- La perte accidentelle
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et l'accès est strictement limité au personnel autorisé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
9. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@imprenovation.fr
- Par courrier : IMPrenovation, Paris, France
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage ou publicitaires.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 21/08/2026
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter à : contact@imprenovation.fr